Em resumo
- O site não tem formulário nem cadastro e não usa cookies.
- O agendamento acontece fora do site: no WhatsApp ou por telefone, direto com o local que você escolher.
- Alguns serviços externos que fazem o site funcionar recebem dados técnicos da visita, como o endereço IP. Eles estão listados abaixo.
- Você pode pedir informações sobre os seus dados a qualquer momento pelo e-mail joaogabriel.neuro@gmail.com.
Quem é o responsável
O responsável por este site é o Dr. João Gabriel Mota, médico neurologista inscrito no CRM-BA sob o nº 36783 (RQE 25280). Dúvidas e pedidos sobre privacidade podem ser enviados para o e-mail joaogabriel.neuro@gmail.com.
Que dados o site trata e para quê
Dados técnicos de acesso
Toda vez que uma página é aberta, o navegador envia ao servidor que hospeda o site alguns dados técnicos: endereço IP, data e hora, página acessada, tipo de navegador e de sistema operacional. A empresa de hospedagem usa esses registros para entregar as páginas e proteger o site contra ataques e abusos. Eles não são usados para identificar quem visitou o site.
Base legal: legítimo interesse em manter o site no ar e seguro (art. 7º, IX, da LGPD).
Estatísticas de visitas
Para entender como o site é usado, as visitas são contadas pelo Umami, uma ferramenta de estatísticas que não usa cookies e não armazena o endereço IP. Os resultados são sempre números de conjunto: quantas visitas houve na semana, de onde elas vieram (Google, Instagram, acesso direto) e quantas vezes cada botão de WhatsApp, telefone ou mapa foi usado. Com esses números não é possível saber quem você é.
Base legal: legítimo interesse em melhorar o site e as informações sobre o atendimento (art. 7º, IX, da LGPD).
Botões de WhatsApp, telefone e mapa
Esses botões abrem outros aplicativos: o WhatsApp, o discador do seu celular ou o Google Maps. O site não recebe nem guarda o que você escreve, fala ou pesquisa neles. A mensagem pronta do WhatsApp diz apenas em qual local você quer agendar, e você pode mudá-la antes de enviar.
A conversa acontece com a equipe do local escolhido (na teleconsulta, com a equipe do Dr. João) e segue as regras do WhatsApp e do próprio local de atendimento.
Com quem os dados são compartilhados
O site não vende nem cede dados a ninguém. Para funcionar, ele usa os serviços abaixo, que recebem dados técnicos da sua visita:
- Netlify: hospedagem do site. Recebe os dados técnicos de acesso descritos acima.
- Google Fonts: entrega as fontes do texto. Recebe o endereço IP e dados do navegador quando as fontes são carregadas.
- Unsplash: entrega algumas imagens do site. Recebe o endereço IP e dados do navegador quando as imagens são carregadas.
- Umami: estatísticas de visitas, sem cookies e sem armazenar o endereço IP.
Instagram, Doctoralia, Google Maps e WhatsApp só recebem dados se você clicar nos links para eles. A partir daí, vale a política de privacidade de cada serviço. Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil.
Cookies
O site não usa cookies, nem próprios nem de publicidade, e por isso não exibe aviso de cookies. Se isso mudar, esta página será atualizada antes.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os registros técnicos ficam com a hospedagem pelo prazo que ela define para segurança e operação. As estatísticas de visitas, que não identificam ninguém, ficam guardadas enquanto forem úteis para acompanhar o site.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar se algum dado seu é tratado e ter acesso a ele;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- saber com quais empresas os dados foram compartilhados;
- se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.
Como o site não identifica os visitantes, em geral não haverá dados ligados ao seu nome. Mesmo assim, todo pedido enviado para joaogabriel.neuro@gmail.com recebe resposta em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Dados da consulta médica
Esta política vale apenas para o site. Prontuário, exames, laudos e demais informações da consulta são tratados pelo médico e pelo local de atendimento, sob sigilo médico, conforme o Código de Ética Médica, a LGPD e as regras de cada clínica ou hospital.
Mudanças nesta política
Se a forma de tratar dados mudar, por exemplo com uma nova ferramenta no site, esta página será atualizada e a data no topo será alterada.